It will be shipped from our warehouse between Monday, July 08 and Tuesday, July 09.
You will receive it anywhere in United States between 1 and 3 business days after shipment.
Związek między zarządzaniem skargami a wynikami pracowników w kopalniach Chibuluma i Luanshya w Zambii (in Polaco)
Moyo, Stephania
Synopsis "Związek między zarządzaniem skargami a wynikami pracowników w kopalniach Chibuluma i Luanshya w Zambii (in Polaco)"
Celem badania byla analiza relacji pomiędzy zarządzaniem skargami a wynikami pracowników w kopalniach Chibuluma i Luanshya w Zambii. Dane zostaly zebrane za pomocą kwestionariusza testowanego czasowo od 132 pracowników związkowych z kopalń Chibuluma i Luanshya na terenie Zaglębia Miedziowego w Zambii. Analizy korelacji i regresji Pearsona zostaly wykorzystane do określenia zależności pomiędzy zarządzaniem skargami a wynikami pracowników zrzeszonych w związkach zawodowych. Wyniki korelacji wykazaly pozytywny związek pomiędzy efektywnymi praktykami rozwiązywania skarg i zażaleń a wynikami pracowników na poziomie istotności 0,01. Ponadto, badanie wykazalo pozytywną korelację na poziomie istotności 0,01 pomiędzy przygotowaniem kierownictwa do rozwiązywania skarg i zażaleń pracowników a wynikami pracowników.