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portada Vertrauen in der Mediengesellschaft: Eine Theoretische und Empirische Analyse (Organisationskommunikation) (in German)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2015
Language
German
Pages
436
Format
Paperback
ISBN13
9783658113735
Edition No.
1
Categories

Vertrauen in der Mediengesellschaft: Eine Theoretische und Empirische Analyse (Organisationskommunikation) (in German)

Jens Seiffert-Brockmann (Author) · Springer Vs · Paperback

Vertrauen in der Mediengesellschaft: Eine Theoretische und Empirische Analyse (Organisationskommunikation) (in German) - Jens Seiffert-Brockmann

Physical Book

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Synopsis "Vertrauen in der Mediengesellschaft: Eine Theoretische und Empirische Analyse (Organisationskommunikation) (in German)"

Jens Seiffert-Brockmann zeigt, dass öffentliche Vertrauenskrisen oftmals ohne ernsthafte Konsequenzen bleiben, und er erklärt, warum das der Fall ist und wie dieser Mechanismus des öffentlichen Vertrauens funktioniert. Der Autor zeigt aber auch, warum in seltenen Fällen die mediale Vertrauenszuschreibung Organisationen in Existenzkrisen stürzen und sie zerstören kann. Vertrauen ist gut, aber manchmal ist ein Vertrauensbruch besser. Vertrauen als Grundlage menschlicher Kooperation ist für Organisationen in der Mediengesellschaft überlebenswichtig. Trotzdem erleben wir regelmäßig öffentliche Vertrauensbrüche, gar systematischen Missbrauch. Die daraus resultierenden Vertrauenskrisen führen aber nur selten zu handfesten Konsequenzen. Denn Organisationen haben gelernt, Vertrauen in den Massenmedien zu beobachten und daraus strategische Überlegungen abzuleiten, etwa wann ein Vertrauensbruch ertragreicher ist als der mühsame Erhalt vertrauensvoller Beziehungen.  

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