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Verhandlungskompetenzen Trainieren: Konzepte, Ubungen, Praxis (in German)
Hemmecke, Jeannette ; Kronberger, Nicole
Synopsis "Verhandlungskompetenzen Trainieren: Konzepte, Ubungen, Praxis (in German)"
Verhandeln heisst, sich selbst und andere dazu zu bringen, Spielraume zu erkennen, zu nutzen und zu erweitern. Gut verhandeln bedeutet zu verstehen, was ich selbst und was der andere wirklich will, und dann gemeinsam kreative Optionen fur den beiderseitigen Vorteil zu entwickeln. Jeannette Hemmecke und Nicole Kronberger bieten Trainern und Trainerinnen einen wissenschaftlich fundierten sowie praktisch orientierten und langjahrig erprobten Bausteinkoffer mit theoretischen Inputs und interaktiven Ubungen zur Gestaltung von Gruppentrainings zur Verhandlungsfuhrung. Ziel des Trainings in Gruppen ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, Verhandlungsspielraume zu erkennen, zu nutzen und zu erweitern, selbst unter ungunstigen Bedingungen bestmogliche Ergebnisse zu erzielen und dabei sowohl die Sach- als auch die Beziehungsebene zu beachten. Im ersten Teil fuhrt das Buch in wesentliche wissenschaftlich fundierte, theoretische Konzepte ein. Im Herzstuck, dem zweiten und dritten Teil, werden die flexibel einsetzbaren Basis- und Vertiefungsbausteine fur das Training vorgestellt - mit zahlreichen interaktiven Ubungen inklusive ausfuhrlicher Anleitung, mit Kernaussagen und Tipps fur die Vermittlung der theoretischen Konzepte. Die sieben Basisbausteine konzentrieren sich auf die Unterscheidung von Interessen und Positionen, die Schritte der integrativen Verhandlung und die Verhandlungsvorbereitung. Die sieben Vertiefungsbausteine bauen Themen wie Vertrauen, Konflikteskalation, Emotionen, Korpersprache u. a. aus. Im vierten Teil zeigen mogliche Seminarkonzepte, wie die Bausteine je nach Trainingsdauer, Zielsetzung und Zielgruppe zusammengesetzt werden konnen. Die im Buch enthaltenen Theorieinputs sowie die Praxiserfahrungen mit den Ubungen helfen Trainern, Ubungen nicht zum Selbstzweck, sondern sehr zielorientiert einzusetzen - und auch kritische Verlaufe bereits im Vorhinein absehen zu konnen. Jeannette Hemmecke und Nicole Kronberger liefern Hintergrundwissen zu Gruppendynamik, Trainings- und Ubungsverlaufen und geben Tipps zum Umgang mit Missgeschicken oder Fehlern in der Anleitung. Das Buch richtet sich primar an im Trainingsbereich tatige Personen in der Erwachsenenbildung und Wirtschaft, in der Personal- und Organisationsentwicklung sowie im Hochschulsektor.
