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Kommunikation, Öffentlichkeit, Öffentlichkeitsarbeit: PR Von Gestern, PR Für Morgen -- Das Beispiel Gewerkschaft (in German)
Arlt, Hans-Jürgen
Synopsis "Kommunikation, Öffentlichkeit, Öffentlichkeitsarbeit: PR Von Gestern, PR Für Morgen -- Das Beispiel Gewerkschaft (in German)"
Auf ihre Akzeptanzprobleme reagieren Mitgliederorganisationen, auch die Gewerkschaften, gerne mit der Diagnose: Wir sind gut, nur unsere PR-Leute müssen besser werden. Doch in den alten Strukturen haben auch die besten Leute keine Chance. Von der gro en IG Metall bis zur kleinen IG Medien wird materialreich gewerkschaftliche PR-Praxis beschrieben. Auf der Basis einer kommunikationswissenschaftlich begründeten Theorie moderner Öffentlichkeit wird eine PR-Theorie entwickelt, die Aufgabenspektrum und Typologie der Organisations-PR systematisch darstellt. Orientiert an der Organisationstheorie der Zweiten Moderne wird argumentiert: In den gewerkschaftsrelevanten Öffentlichkeiten, der massenmedialen, der betrieblichen und der organisationsinternen, müssen sich Kommunikationsverhalten, Öffentlichkeitsverständnis und PR-Praxis ändern.