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portada ITIL e BPM integrati nel processo di rilascio del software (in Italian)
Type
Physical Book
Author
Publisher
Language
Italiano
Pages
52
Format
Paperback
Dimensions
22.9 x 15.2 x 0.3 cm
Weight
0.09 kg.
ISBN13
9786207223145
Categories

ITIL e BPM integrati nel processo di rilascio del software (in Italian)

Dacyr Dante de Oliveira Gatto (Author) · Renato José Sassi (Author) · Edizioni Sapienza · Paperback

ITIL e BPM integrati nel processo di rilascio del software (in Italian) - Gatto, Dacyr Dante de Oliveira ; Sassi, Renato José

Physical Book

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Synopsis "ITIL e BPM integrati nel processo di rilascio del software (in Italian)"

L'obiettivo di questo documento di ricerca è presentare un caso di studio di un'azienda di sviluppo software, che ha analizzato il processo di Software Version Release Management realizzato per il cliente, nonché i problemi che si sono verificati in questa esecuzione durante il periodo osservato. Inoltre, verranno presentati i concetti teorici dei processi contenuti nella libreria ITIL, con particolare attenzione al Release Management, e i concetti relativi al Business Process Management, secondo la metodologia BPM. La ricerca affronta anche il modo in cui la contestualizzazione teorica è stata applicata ai processi aziendali, quali strumenti sono stati adottati, quali risultati sono stati ottenuti e se è stato raggiunto l'obiettivo di strutturare i processi e risolvere i problemi riscontrati.

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