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portada ICRAS Ideas Fundamentales: Marketing para Abogados
Type
Physical Book
Author
Publisher
Language
Spanish
Pages
98
Format
Hardcover
Dimensions
21.0 x 14.8 x 1.0 cm
Weight
0.28 kg.
ISBN13
9781387819065
Categories

ICRAS Ideas Fundamentales: Marketing para Abogados

Ricardo Martínez (Author) · Rainer Lorenzo (Author) · Giovanni Rossomando (Author) · Lulu.com · Hardcover

ICRAS Ideas Fundamentales: Marketing para Abogados - Lorenzo, Rainer ; Martinez, Ricardo ; Rossomando, Giovanni

Physical Book

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Synopsis "ICRAS Ideas Fundamentales: Marketing para Abogados"

ICRAS Ideas Fundamentales(TM) Marketing para abogados Ideas concretas, conocimiento útil. Esta obra es una recopilación de doce trabajos dirigidos a profesionales del derecho para brindarles las herramientas básicas para entender e implementar acciones de mercadeo adaptadas al ejercicio de su profesión. En esta obra encontrarás: el ejercicio del derecho como negocio; el servicio como propósito de una firma de abogado; definición y medición de la calidad del servicio jurídico; como las firmas de abogados dan un servicio excepcional a sus clientes; las personas como estrategia de gestión de una firma de abogados: colaboradores y consumidores; permítame presentarle a... su cliente. El comportamiento del consumidor de servicios jurídicos; la cadena servicio-beneficio como ventaja competitiva sostenible de una firma de abogados, el arte de anticiparse y superar las expectativas de los clientes; atención al cliente por medios digitales; ventas y servicio: cómo ofrecer más y ser líder en el servicio al cliente; el plan de mercadeo para abogados, y; el abogado vendedor.

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