La regla no es clara. En el ambiente de los servicios creativos, que involucra a proveedores, clientes, medios, públicos, presupuestos, cronogramas, reuniones y juntas de café, las cosas son así: para cada caso de éxito existen mil historias donde el resultado final no era lo esperado o donde la relación con el cliente resultó resquebrajada. Las cosas pueden valer madre.