Компании должны уметь генерировать конкурентные преимущества, позволяющие им отличаться от конкурентов; то, чем обладают все конкуренты, уже не является конкурентным преимуществом, это условие для ведения бизнеса. Успех организации измеряется уровнем достижения ее целей и задач. Компания может иметь, например, прибыль в 500 000 долларов и не понимать, как работает ее продуктовый портфель и/или рынок. Неспособность проанализировать, как она добилась прибыли, может привести к тому, что прибыль будет рассматриваться как безнадежная вещь, а не как следствие ее стратегии. Компания не должна ставить под угрозу достижение трех основных стратегических целей расти, выживать и быть прибыльной.