Программа или программная деятельность может быть оценена на разных уровнях ее развития с помощью нескольких типов оценки. Одним из них является оценка процесса, которая определяет, были ли программные мероприятия реализованы в соответствии с планом и привели ли они к ожидаемым результатам. Интерес заинтересованных сторон к определению уровня реализации услуги по распределению антиретровирусных (АРВ) препаратов в медицинских учреждениях с точки зрения наличия ресурсов, соответствия деятельности национальным протоколам и размещения услуг, а также отсутствие подобных предыдущих исследований в данной области побудили нас провести оценку процесса. Результаты этого исследования будут использованы различными заинтересованными сторонами на разных уровнях процесса распределения для улучшения программной деятельности.