Целью данного исследования было проанализировать документ, составленный на основе технического отчета нынешнего руководства больницы Cassiano Campolina, чтобы продемонстрировать основные шаги, предпринятые для внедрения более динамичной системы управления персоналом, способной гарантировать устойчивость организации и аккредитацию населения, находящегося под опекой. С этой целью было проведено качественное описательно-аналитическое исследование. Анализ технического отчета, составленного совместно с сотрудниками больницы Cassiano Campolina, показал, что внедрение эффективной системы управления возможно независимо от типа организационной культуры, если управление людьми используется в качестве стратегии и основано на предпринимательском профиле руководства/лидеров.