Kaizen" - это инструмент, изначально используемый компанией Toyota для содействия постоянному совершенствованию своей производственной системы. В настоящее время он используется во всем мире различными организациями, которые адаптировали его к своим потребностям и обычаям. Подход в государственном секторе можно считать новаторским и новаторским, тем более, когда определены методологии и руководящие принципы, способствующие совершенствованию такого типа организаций, как в случае с данной книгой.Название книги "Кайдзенская модель эффективности государственных учреждений в Эквадоре" весьма наводит на размышления. После прочтения становится очевидным, что сочетание знаний, которым авторы посвящают свою исследовательскую и преподавательскую работу, стало ключом к созданию книги, полезной для тех, кто интересуется государственным менеджментом, а также управлением качеством и производительностью.В данной работе авторы материализуют свой богатый опыт работы в различных государст